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작성자 정**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2024-04-25
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 25


포장봉투 밑이 전부 찢어 졌어요.


1.자충매트에 얼룩이 있어요.

2.사은품인 비닐 가방이 없어요.

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첨부파일 20240424_200642.jpg , 20240424_200433.jpg
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  • 대표 관리자 2024-04-25 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 비에프엘 입니다.
    택배사 측에서 배송중 비닐이 터진 모양입니다. 불편드려 죄송합니다. 이부분 CJ대한통운 측으로 클레임 접수하겠습니다.
    또한 사은품 이벤트는 3월에 진행하여 3월 21일 발송한것으로 확인되었으며,
    4월에 자사몰에서는 이벤트 행사가 없었습니다.
    더 나은서비스로 보답드리는 비에프엘이 되겠습니다.
    감사합니다. 즐거운 하루 되세요.
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